Política de Privacidade da IA4Tube

1. Responsável pelo tratamento e contato

Para os tratamentos de dados pessoais descritos nesta Política realizados em nome próprio, a responsável é:

Não há encarregado público nomeado nesta versão. O e-mail acima é o canal para dúvidas e para o exercício de direitos de privacidade. Esta informação não afirma dispensa legal de encarregado.

2. Escopo

Esta Política abrange todo o produto IA4Tube, incluindo cadastro, login, sessão, administração da empresa, pedidos, planejamento, artes, imagens, logos, textos, legendas, suporte, cobrança, histórico, segurança e os recursos opcionais de inteligência artificial, analytics, notificações e integração com Instagram, quando estiverem habilitados e forem utilizados pelo cliente.

O serviço é inicialmente destinado ao Brasil e a pessoas com pelo menos 18 anos. A IA4Tube não oferece a conta para uso direto por menores de 18 anos.

3. Dados que podem ser tratados

3.1. Cadastro, empresa e sessão

• dados de identificação e contato fornecidos no cadastro ou no suporte;
• dados da empresa, de seus representantes e usuários autorizados;
• credenciais protegidas, identificadores de sessão, estados de autenticação e preferências;
• identificadores técnicos, datas, horários e eventos necessários para segurança e funcionamento.

3.2. Pedidos, planejamento e conteúdo

• pedidos, briefings, planejamento e histórico comercial;
• artes, fotografias, imagens, logos, marcas, textos, legendas, instruções e arquivos enviados;
• versões, ajustes, aprovações, resultados e eventos associados ao trabalho;
• instruções e materiais selecionados para geração ou adaptação por inteligência artificial, quando o recurso estiver habilitado e for utilizado.

3.3. Pagamento e atendimento

• valor, forma de cobrança, status, referência e informações necessárias para conciliação de Pix ou Mercado Pago, quando oferecido e utilizado;
• mensagens, anexos e histórico de suporte;
• dados necessários para cancelamento, reembolso, prevenção de fraude e solução de controvérsias.

3.4. Instagram, quando habilitado

• identificadores e metadados da conta profissional Business ou Creator, como nome de usuário, nome de exibição, tipo e estado;
• escopos concedidos, dados de autorização, conexão, conta externa e destino;
• credencial social protegida e metadados de validade, rotação, revogação e desconexão;
• mídia selecionada, legenda, estado, tentativas, referência do provedor, permalink e horários da publicação;
• protocolos opacos e registros de pedidos de desautorização ou exclusão, quando o fluxo estiver operacionalmente habilitado.

A senha do Instagram é digitada somente no ambiente oficial da Meta. A IA4Tube não recebe essa senha, e o token social protegido não é entregue ao navegador.

3.5. Analytics, notificações, segurança e auditoria

• eventos de navegação e uso, apenas quando o componente de analytics estiver habilitado e executado;
• identificadores de dispositivo e entrega, apenas quando notificações estiverem habilitadas e forem utilizadas;
• ações, resultados, códigos técnicos, correlação e horários para prevenção de fraude, diagnóstico e auditoria;
• pedido de privacidade, referência de atendimento, andamento e resultado.

4. Origem dos dados

Os dados podem ser fornecidos pelo usuário ou pela empresa; gerados pelo uso da IA4Tube; recebidos do serviço de login, pagamento ou rede social escolhido; ou produzidos durante suporte, segurança, auditoria e execução da contratação.

O cliente deve possuir autorização para inserir dados pessoais, imagens e materiais de outras pessoas e deve limitar o envio ao que for necessário para a finalidade contratada.

5. Para que os dados são usados

• criar, autenticar e administrar contas, sessões, empresas e permissões;
• identificar a empresa e seus representantes;
• prestar os serviços contratados e cumprir instruções do cliente;
• organizar pedidos, planejamento, materiais, versões e histórico;
• gerar e adaptar artes, imagens, textos e legendas quando o recurso de inteligência artificial for utilizado;
• publicar conteúdo somente quando autorizado e confirmar o resultado com o provedor;
• processar e conciliar pagamentos, cancelamentos e reembolsos;
• prestar suporte e comunicar informações sobre a conta e o serviço;
• proteger contas, prevenir fraude e abuso, investigar falhas e manter evidências;
• cumprir obrigações aplicáveis e exercer ou defender direitos;
• medir o uso e enviar notificações somente quando esses recursos estiverem habilitados e forem utilizados.

6. Fundamentos utilizados

Conforme o contexto, o tratamento pode ser necessário para executar o contrato ou procedimentos solicitados antes da contratação, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer regularmente direitos, atender interesses legítimos avaliados no caso concreto ou obter consentimento quando ele for exigido. A IA4Tube não considera o consentimento como fundamento universal para todas as operações.

Quando o tratamento depender de consentimento, a pessoa poderá revogá-lo pelo canal indicado, sem invalidar operações realizadas legitimamente antes da revogação e sem afastar hipóteses de preservação permitidas.

7. Fornecedores e compartilhamento

A IA4Tube compartilha apenas os dados necessários à função correspondente, à segurança, ao atendimento de obrigação válida ou à defesa de direitos. Os fornecedores abaixo estão limitados ao uso comprovado ou à hipótese expressamente condicional descrita em cada linha; a presença na tabela não declara que todo recurso esteja ativo ao mesmo tempo:

Serviços encontrados apenas em implementação ou planejamento, sem confirmação operacional suficiente, não são apresentados como fornecedores ativos. Se passarem a tratar dados no ambiente real, esta Política deverá ser atualizada antes de descrevê-los dessa forma.

A IA4Tube também poderá compartilhar dados com autoridades, juízos, consultores ou partes relacionadas quando houver obrigação, ordem válida, investigação de fraude, proteção de direitos ou necessidade de resposta a incidente.

8. Tratamento fora do Brasil

Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados em outros países, conforme a região, a configuração e a infraestrutura utilizada. Nesses casos, a IA4Tube deverá limitar o compartilhamento ao necessário e adotar o mecanismo exigido pela legislação aplicável para a transferência.

9. Cookies, sessão e armazenamento no dispositivo

O produto usa identificadores necessários para autenticação e funcionamento. O token de sessão comum possui validade criptográfica de até 7 dias; uma cópia pode permanecer no armazenamento local do dispositivo até logout, limpeza pelo aplicativo ou pelo usuário. A expiração impede seu uso válido, mas não apaga por si só a cópia local.

O acesso administrativo usa cookie protegido com vida máxima de 12 horas. O encerramento explícito limpa esse cookie no navegador; o token subjacente continua limitado à própria validade. Recursos de analytics podem usar identificadores adicionais quando estiverem habilitados.

10. Integração social e controle de publicação

Na primeira versão, cada empresa pode conectar uma conta profissional Instagram Business ou Creator. Conectar a conta, por si só, não publica conteúdo. Para novas empresas, a preferência de publicação automática inicia ativa; após conectar a conta, o cliente autoriza a publicação dos itens elegíveis ao confirmar o pedido com essa opção, conforme as datas e os horários do calendário. O cliente pode pausar a preferência ou cada item enquanto o envio ainda não tiver começado. Geração automática e publicação são controles independentes.

Conteúdo atrasado nunca é publicado automaticamente depois de uma reconexão. Os estados “Enviando” e “Confirmando” não significam “Publicado”. Somente uma confirmação verificável do provedor indica publicação concluída; o link da publicação é mostrado quando a plataforma o fornece.

A desconexão bloqueia novas publicações. Desconectar e excluir dados são operações diferentes. A exclusão da conexão social elimina a credencial social elegível quando o fluxo estiver operacionalmente habilitado; a conexão e a conta técnica podem permanecer revogadas para auditoria. O usuário, a empresa, artes, imagens, legendas, pedidos e histórico não são apagados apenas por essa exclusão.

11. Retenção

A IA4Tube usa prazos somente quando eles são tecnicamente comprovados e, nas demais categorias, aplica critérios ligados à finalidade:

12. Backups e restauração

Dados eliminados do ambiente ativo podem permanecer por período adicional em cópias técnicas de segurança, quando essas cópias existirem, conforme o ciclo aplicável. Essas cópias não são destinadas ao uso cotidiano do serviço. A IA4Tube não promete a eliminação instantânea de todas as cópias. Em caso de restauração, os pedidos de exclusão registrados serão verificados e reaplicados antes de os dados correspondentes voltarem a ficar disponíveis para uso normal.

13. Segurança

A IA4Tube utiliza controles como autenticação, separação de acesso por empresa, validações, proteção de credenciais, restrição de rotas, registros de segurança e, na integração social, criptografia autenticada do token. Nenhuma medida elimina todos os riscos, e esta Política não oferece garantia absoluta contra incidentes.

O usuário deve proteger suas credenciais, usar dispositivos confiáveis e informar suspeitas pelo canal oficial. Nunca envie senha do Instagram ou token social à IA4Tube.

14. Direitos de privacidade

O titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de consentimento, revogação do consentimento e oposição a tratamento realizado em desconformidade.

Envie o pedido para detalhecamiseteria@gmail.com. A IA4Tube poderá verificar a identidade, o vínculo com a empresa e a autoridade do solicitante, usando apenas os dados proporcionais à proteção da conta e de terceiros. O resultado considerará o escopo pedido e as hipóteses de preservação aplicáveis.

Consulte as Instruções de Exclusão de Dados para distinguir desconexão, exclusão da conexão social e exclusão geral.

O atendimento das solicitações de privacidade será gratuito. O titular também poderá peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, quando aplicável.

15. Alterações desta Política

A IA4Tube pode atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores, na segurança ou nas obrigações aplicáveis. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e por aviso no aplicativo. Quando a legislação exigir consentimento, o tratamento correspondente dependerá do procedimento aplicável.

16. Contato

Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas para detalhecamiseteria@gmail.com.